Idag: World Usability Day

Idag är det World Usability Day. Min förhoppning var att jag skulle befinna mig vid KTH i Stockholm för att närvara på olika föredrag om användbarhet. Tyvärr blev fallet så att jag inte kunde åka dit. Däremot kommer det säkert att finnas en rad trevliga bloggar att läsa om det efteråt.

Det fina med Internet är ju nu faktiskt så att man kan följa vissa saker trots att man inte befinner sig på samma ställe som själva händelsen. Är man som jag intresserad av e-tjänster och användbarhet så har 24timmarbloggen en onlinedebatt om just detta tema idag.

Själva dagen handlar alltså om användbarhet generellt och inte enbart användbarhet på webben. Ett bra exempel på en produkt som verkligen är användbarhetsanpassad är Senifons mobiltelefoner med extra stora knappar och tydligare och större skärm. Jag kan tänka mig att det är massor av både äldre och andra som har svårt att slå rätt nummer på en telefon med minimala knappar, där en produkt som denna är exemplarisk.

Ett liknande resonemang som med Senifons mobiltelefon kan man använda kring på webben. Allt handlar naturligtvis om vilken målgrupp man har och vad man har för tankar generellt kring sin webbplats. Vissa har dock bredare och större målgrupper, t.ex. en myndighet, och de måste då ha en webbplats som är så användbar och lättförstålig som möjligt. Frågan många ställer sig är nog varför ska man satsa på användbarhet? Den frågan svarar Verva ganska bra på sin webbplast – som förövrigt innehåller väldigt mycket nyttig information. De listar fem effekter man kan uppnå med en användbar och tillgänglig webbplats:

• Ger enklare och effektivare service till medborgare och företag
• Kan användas av fler medborgare
• Verksamheten får ut mer av sin investering
• Informationen blir lättare hittad, läst och förstådd
• Går att använda oberoende av val av utrustning.

Väl värt att fundera på om man bygger en webbplats ”åt alla”.